(株)インボディ・ジャパン(以下「当社」という。)は、個人情報保護方針を遵守し、関連法令に基づき、当社が体成分分析装置「InBody」(以下「製品」という。)の事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について取り扱い方針を定め、利用者権益保護に最善を尽くします。利用者は、個人情報の収集に同意及び拒否する権利があり、同意を拒否した場合は一部のサービス提供が制限されるなどの不利益を被ることがあります。当社が取り扱う個人情報は、次のような内容を含んでいます。
- 個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名
- 個人情報の収集及び利用目的
- 個人情報の保有及び利用期間
- 開示等の請求手続きについて
- 個人情報の安全管理のために講じた措置について
- 個人情報管理責任者及び連絡先
- 1. 個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名
- 事業者名：株式会社インボディ・ジャパン
代表取締役：申 基権
住所 ：〒136-0071 東京都江東区亀戸1-28-6 タニビル
- 2. 個人情報の収集及び利用目的
- 当社は収集した個人情報を次の目的のために活用します。
- 一. 社内人事業務（保有個人データ）
- 当社従業者の個人情報: 人事、総務、給与関係、各種連絡、各種業務管理
- 採用応募者の個人情報: 採用検討、面接、各種連絡
- 二. 顧客対応業務（保有個人データ）
- お客様の個人情報: 弊社サービスの提供
- お問い合わせ情報: 各種お問い合わせに関する返答
- 発送先情報: 出店先のネットショップからの製品発送
- 三. 体成分分析(以下「InBody測定」という。)及び関連サービスの提供業務（非開示）
- InBody測定のための個人情報登録、登録制サービス利用に伴う本人確認、サービスの不正利用防止、相談及びお問い合わせ、測定結果及び関連コンテンツの提供、特定カスタマイズサービスの提供
- ①新規サービス、付加サービス、カスタマイズサービスの開発及び提供 ②カスタマーサービス(CS)の提供 ③サービス改善 ④サービス改善のための統計学的特性に基づいた研究及び開発 ⑤サービス有効性の確認、接続頻度の把握、登録制サービス利用に関する統計及び研究などを目的に個人を特定できない形態にして利用及び提供
- その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的としており、受託した業務の遂行およびその契約履行のために直接書面取得以外で取得した個人情報を利用することがあります。
- 3. 個人情報の保有及び利用期間
- 原則として個人情報の収集及び利用目的が達成された後はその情報は直ちに破棄しますが、保有期間満了の前に個人情報収集及び利用期間更新の手続きを行うことで個人情報の保有・利用期間を延長できます。目的に応じた各個人情報の保有及び利用期間は次の通りです。
- 一. 社内人事業務
- 当社従業者の個人情報: 退社後3年 (給与データは7年)
- 採用応募者の個人情報: 3年 (不採用者は即廃棄)
- 二. 顧客対応業務
- お客様の個人情報: 2年
- お問い合わせ情報: 2年
- 発送先情報: 2年
- 三. InBody測定及び関連サービスの提供業務
- 利用者による情報削除(登録解除)の要請があるまで
- 商法、電子商取引など消費者保護に関する法律など、関係法令の規定によって保存する必要がある場合、当社は関係法令で定めた一定期間中、利用者の情報を保管します。この場合、当社は保管する情報をその目的でのみ利用し、保存期間は以下の通りです。
- ログイン記録 (保存理由: 通信の秘密の保護に関する法律、保存期間: 3ヶ月)
- 消費者の不満または紛争処理に関する記録 (保存理由: 電子商取引及び情報財取引等に関する準則、保存期間: 3年)
- 契約または申込撤回に関する記録 (保存理由: 電子商取引及び情報財取引等に関する準則、保存期間: 5年)
- 表示・広告に関する記録 (保存理由: 電子商取引及び情報財取引等に関する準則、保存期間: 6ヶ月)
- 4. 開示等の請求手続きについて
- 当社が取り扱う保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供（開示等）または第三者提供記録の開示のお申し出に対しては、すみやかに対応いたします。開示等のご請求の具体的な手続き（申し出先、申請書式、本人確認等）につきましては、下記6.の個人情報管理者及び連絡先までお問い合わせください。
- 5. 個人情報の安全管理のために講じた措置について
- 当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。 個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
- InBody測定におけるアプリの利用登録において、利用者のパスワードは暗号化されて保存及び管理され、本人のみが分かるようになっており、個人情報の確認及び変更もパスワードを知っている本人のみ可能です。また、携帯番号、年齢などは全て暗号化され、個人情報の漏えい、改ざんを防止しています。
- 当社はハッキングまたはウイルスにより利用者の個人情報の漏えいやき損を防ぐために最善を尽くしています。個人情報のき損に備えて資料を随時バックアップし、最新ウイルス対策を利用して利用者の個人情報や資料の漏えいまたはき損を防止し、暗号化通信などによりネットワーク上で個人情報を安全に送信できるようにしています。また、侵入防止システムを利用して外部からの不正侵入を制限して、その他システム面でセキュリティを確報するためにできる限り全ての技術的装備を備えるように努めています。
- 当社の個人情報関連を取り扱う従業員は担当者に限定し、個人情報を担当者が入力する場合も該当担当者の随時教育により個人情報の取り扱いに関する指針を遵守するようにしています。
- 当社は個人情報保護に係る組織などにより個人情報の取り扱いに関する履行事項及び遵守を確認し、問題が発見される場合は即修正するように努めています。ただし、利用者本人の不注意やインターネット上の問題で発生した携帯番号、パスワードなどの個人情報漏えいによる問題に関しては、当社は何ら責任を負いかねます。
- 6. 個人情報管理責任者及び連絡先
- 当社は個人情報取扱に関するお客様からの苦情やその他お問い合せについて、迅速かつ適切に対応いたします。個人情報に関するお問い合せは以下で承ります。
- 個人情報の取扱事業者の名称: 株式会社インボディ・ジャパン
- 個人情報保護管理者: 柴田 泰生
- 住所: 〒136-0071 東京都江東区亀戸1-28-6 タニビル
- TEL: 03-5875-5780
- FAX: 03-5875-5781
- Mail: inbody@inbody.co.jp
その他、個人情報保護に関するお問い合せやご相談が必要な場合は、次を参考し、該当機関にお問い合わせください。
- 認定個人情報保護団体の名称: 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
- 苦情解決の連絡先: 個人情報保護苦情相談室
- 住所: 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
- 電話番号: 03-5860-7565 (フリーダイヤル: 0120-700-779)
制定: 2019年4月1日
改訂: 2024年3月1日
改訂: 2026年3月1日
改訂: 2024年3月1日
改訂: 2026年3月1日